Пользовательское соглашение (Оферта)

Дата публикации: 10.04.2026

1. Предмет соглашения

Настоящее соглашение регулирует отношения между ООО «БотФордж» (далее — Исполнитель) и пользователем Сервиса (далее — Заказчик) по предоставлению доступа к платформе BotForge для создания и управления AI-ботами.

2. Описание услуг

• Предоставление AI-ботов из каталога готовых шаблонов
• Настройка бота под бизнес Заказчика (услуги, FAQ, приветствие)
• Подключение бота к каналам: виджет на сайт, Telegram, VK, Max
• Самообучение бота на данных Заказчика (RAG)
• Доступ к личному кабинету с аналитикой

3. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы указаны на странице тарифов Сервиса. Пробный период — 14 дней. Оплата производится ежемесячно. Исполнитель вправе изменить тарифы, уведомив Заказчика за 30 дней.

4. Ограничения

• Запрещено использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества
• Запрещено перепродавать доступ к Сервису
• Заказчик несёт ответственность за контент, загруженный в бота

5. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует 100% доступность и не несёт ответственности за убытки, вызванные сбоями AI-моделей или сторонних платформ.

6. Расторжение

Заказчик может удалить аккаунт в любой момент. Данные будут удалены в течение 30 дней. Возврат средств за неиспользованный период производится по обращению в поддержку.

7. Контакты

support@botforge.ru